০১ ভূমিকা ও সম্মতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী About Baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। About-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মানে আপনি এই সব শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন।
About চায় প্রতিটি ব্যবহারকারী সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। তাই এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে about-এর সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে about ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাবে। আপডেটের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
About-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে about যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান ঠিকানা
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে about সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে about-এর সাপোর্টে জানান।
০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
About-এর বেটিং সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের about-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এছাড়াও যে সব দেশ বা অঞ্চল থেকে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে about ব্যবহার করা যাবে না। ব্যবহারকারীর নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।
০৪ বেটিং নিয়মাবলী
About-এ বেটিং করার সময় কিছু মূলনীতি মেনে চলা আবশ্যক। এই নিয়মগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য সমান এবং একটি সুষ্ঠু বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে তৈরি।
বেট গ্রহণযোগ্যতা
- সমস্ত বেট about-এর সার্ভারে নিবন্ধিত হওয়ার পরেই গৃহীত বলে গণ্য হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে about দায়ী থাকবে না।
- ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে অথবা নির্ধারিত লাইভ বেটিং উইন্ডোর মধ্যে বেট দিতে হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে about সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
বেট বাতিল ও রিফান্ড
কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা ফলাফল অমীমাংসিত থাকলে about বেটের পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেবে। তবে ইভেন্টের ন্যূনতম ৫০% সম্পন্ন হলে ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হতে পারে — নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম অনুযায়ী।
০৫ পেমেন্ট ও লেনদেন
About-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেট সমর্থিত। ব্যাংক ট্রান্সফারের সুবিধাও নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য পাওয়া যায়।
ডিপোজিট নিয়ম
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
উইথড্রয়াল নিয়ম
- উইথড্রয়ালের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করতে হবে।
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রসেস হয়।
- জমা করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
০৬ বোনাস ও প্রমোশন
About-এর বোনাস অফারগুলো ব্যবহারকারীদের বেটিং অভিজ্ঞতা আরও আনন্দদায়ক করতে তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা আবশ্যক।
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য, একবারই প্রযোজ্য।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বেট করতে হবে।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কো-অর্ডিনেটেড বেটিং করলে about সব বোনাস বাতিল করতে পারে।
- শুধুমাত্র এক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
About যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস অফারের সর্বশেষ তথ্যের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
About-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং (আর্বিট্রেজ বা বোনাস হান্টিং)
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার
- ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং
- about-এর সিস্টেম হ্যাক বা ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
০৮ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
About আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। About-এর বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
About কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকিং পিন চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — অবিলম্বে about সাপোর্টে জানান।
০৯ দায়িত্বশীল গেমিং
About বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। সেজন্য about-এ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সবসময় বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশন রিমাইন্ডার পান।
দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদনের পর about ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেবে।
নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে about নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স আটকে থাকতে পারে।
১১ শর্ত পরিবর্তন
About যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে about অন্তত ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানাবে। ছোটখাটো সম্পাদনা বা বানান সংশোধনের জন্য পূর্ব নোটিশ নাও দেওয়া হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও about ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা ভালো অভ্যাস।
১২ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে about-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
- ইমেইল: support@about-baji.com
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
- সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন